L’ ASSERTIVITÀ ED I COMPORTAMENTI ASSERTIVI
CHE COS’È L’ ASSERTIVITÀ E QUALI SONO I COMPORTAMENTI ASSERTIVI
L’assertività è una forma di comunicazione in cui una persona esprime i propri bisogni, desideri, opinioni e sentimenti in modo chiaro, diretto e rispettoso, senza aggredire o sottomettersi agli altri. Essere assertivi significa trovare un equilibrio tra i propri diritti e quelli degli altri, promuovendo interazioni equilibrate e rispettose.Caratteristiche dell’Assertività:
1. **Chiarezza**: Essere chiari e precisi nelle proprie comunicazioni.
2. **Onestà**: Esprimere sinceramente i propri sentimenti e pensieri.
3. **Rispetto**: Rispettare i diritti e le opinioni degli altri, evitando di ferire o offendere.
4. **Equilibrio**: Trovare un giusto mezzo tra essere troppo aggressivi e troppo passivi.
Comportamenti Assertivi:
1. **Uso di “Io” nelle affermazioni**:
– **Esempio**: “Io sento…”, “Io penso…”, “Io vorrei…”
– **Effetto**: Permette di esprimere i propri sentimenti senza accusare gli altri.
2. **Espressione di opinioni**:
– **Esempio**: “Credo che questa sia una buona idea perché…”
– **Effetto**: Contribuisce alla discussione in modo costruttivo.
3. **Richiesta di ciò che si vuole o si ha bisogno**:
– **Esempio**: “Vorrei chiederti di…,” “Ho bisogno di…”
– **Effetto**: Chiarisce le proprie necessità e facilita la loro soddisfazione.
4. **Diritto di dire “no”**:
– **Esempio**: “No, non posso fare questo adesso.”
– **Effetto**: Protegge i propri confini personali senza senso di colpa.
5. **Riconoscimento dei sentimenti altrui**:
– **Esempio**: “Capisco che ti senti frustrato, ma…”
– **Effetto**: Mostra empatia e comprensione mentre si affermano i propri bisogni.
6. **Gestione delle critiche in modo costruttivo**:
– **Esempio**: “Apprezzo il feedback, ma vorrei spiegarti il mio punto di vista.”
– **Effetto**: Dimostra apertura al confronto senza passività o aggressività.
7. **Mantenere il contatto visivo**:
– **Effetto**: Indica fiducia e sincerità.
8. **Uso di un tono di voce calmo e fermo**:
– **Effetto**: Comunica sicurezza e rispetto.
9. **Postura e linguaggio del corpo aperti**:
– **Effetto**: Favoriscono una comunicazione positiva e non minacciosa.
10. **Ascolto attivo**:
– **Esempio**: “Mi sembra di capire che tu stia dicendo…”
– **Effetto**: Dimostra attenzione e rispetto per l’interlocutore.
Vantaggi dell’Assertività:
– **Migliora la comunicazione**: Le interazioni diventano più chiare e meno conflittuali.
– **Aumenta l’autostima**: Aiuta a sentirsi più sicuri e rispettati.
– **Riduce lo stress**: Aiuta a gestire le situazioni difficili senza accumulare tensioni.
– **Promuove relazioni positive**: Facilita il rispetto reciproco e la collaborazione.
Come Sviluppare l’Assertività:
1. **Pratica consapevole**: Imparare a riconoscere i propri sentimenti e bisogni.
2. **Esercizi di comunicazione**: Allenarsi a esprimere i propri pensieri in modo chiaro e rispettoso.
3. **Feedback**: Chiedere feedback costruttivo da amici o colleghi per migliorare.
4. **Gestione delle emozioni**: Imparare a gestire lo stress e le emozioni negative.
5. **Corso di assertività**: Partecipare a corsi o workshop che insegnano tecniche assertive.
L’assertività è una competenza che può essere appresa e sviluppata, portando a interazioni più efficaci e relazioni più soddisfacenti.
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